Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

Havan Capital ("nós", "nos", "nosso") está empenhada em proteger a privacidade dos visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais recolhemos, por que razão os recolhemos e como os tratamos quando utiliza o nosso website e serviços.

2. Informações que Recolhemos

• Dados de identidade — nome, data de nascimento, identificação emitida pelo governo para fins de integração e conformidade com KYC/AML.
• Dados de contacto — endereço de correio eletrónico, número de telefone, endereço postal.
• Dados financeiros — detalhes de pagamento, histórico de transações, informações sobre origem de fundos.
• Dados técnicos — endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies e análise de utilização.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

• Para verificar a identidade e cumprir obrigações regulatórias.
• Para fornecer, manter e melhorar a nossa plataforma e serviços.
• Processar pagamentos e detetar atividade fraudulenta.
• Comunicar consigo sobre a sua conta, atualizações e pedidos de apoio.
• Enviar comunicações de marketing quando consentiu (pode desistir em qualquer momento).

4. Base Jurídica

Processamos dados pessoais sob uma ou mais das seguintes bases legais: execução de um contrato, cumprimento de uma obrigação legal, os nossos interesses legítimos ou o seu consentimento.

5. Partilha e Divulgação

Podemos partilhar dados pessoais com fornecedores de pagamentos regulados, parceiros de verificação KYC/AML, fornecedores de infraestrutura em nuvem, consultores profissionais e autoridades competentes quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferências Internacionais

Quando dados pessoais são transferidos fora da sua jurisdição, garantimos que existem salvaguardas apropriadas em vigor, incluindo cláusulas contratuais normalizadas.

7. Retenção de Dados

Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para prestar serviços e satisfazer requisitos legais, regulatórios e contabilísticos — tipicamente pelo menos cinco anos após o encerramento de uma conta.

8. Os Seus Direitos

Sujeito à lei aplicável, pode solicitar acesso, correção, eliminação, restrição ou portabilidade dos seus dados pessoais, e pode opor-se a certos tratamentos. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do endereço abaixo.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e analíticos para operar o site e compreender a utilização. Pode gerir cookies através das definições do seu navegador.

10. Segurança

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas concebidas para proteger dados pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizada. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data atualizada.

12. Contacto

Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte a equipa de Proteção de Dados Havan Capital através da nossa página de contacto.

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